问题解决后关闭工单
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在导航窗格中单击
"
帮
助
桌
面"
快捷方式。
找到您需要的工单,单击其主题或标识号。
从
"
工
单
事件"
下拉框中选择
"
关
闭
工
单"
选项,并在
"
新
注
释"
输入字段键入您的注释(如果需要)。
单击
"
确
定"
提交。