## Se servir du Help Desk pour résoudre les problèmes de vos clients

Si vous avez choisi d'utiliser le Help Desk intégré au panneau de contrôle et l'avez configuré comme expliqué à la section Configurer le Help Desk, vous pouvez vous en servir pour recevoir les rapports de vos clients signalant des problèmes ou les demandes d'assistance technique et pour les informer une fois que leurs problèmes sont résolus.

In this chapter: Consulter les tickets incidents de votre Help Desk Commenter et fermer des tickets incidents