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# 設定自動回覆

如果您正在度假，因而暫時無法檢視郵件，您可能想將度假通知自動回覆給寄件人。這項功能由自動回覆工具完成，也可以稱之為自動回覆。除了度假通知之外，公司也可以使用自動回覆功能來通知客戶：他們的訂單或技術支援要求已收到，並會得到儘快處理。自動回覆內容也可以包含使用純文字或 HTML 格式預先寫好的資訊，同樣也可以包含附加的檔案。

要為信箱設定自動回覆功能，請執行下列步驟：

1. 在您的首頁上，按一下“工具”組裡的“自動回覆”。
2. 如果您不想在自動回覆中新增任何檔案，請繼續進行步驟 3。若要將檔案新增到自動回覆中：
   1. 按一下“工具”組中的“附件”。
   2. 按一下“瀏覽”找到該檔案，選擇檔案之後，請按一下“傳送檔案”。

      此檔案即會被新增到附件存儲區中，您便可以將此檔案新增到多個不同的自動回覆中。

   3. 完成之後，按一下 “上一級”並繼續進行下一步驟。
3. 按一下“工具”組中的“新增自動回覆”。
4. 設定自動回覆：
   1. 請將此自動回覆名稱輸入到“自動回覆名稱”框中。

      例如：度假通知。

   2. 如果您想在離開時將來件轉發給其他電子郵件位址，請在“自動回覆，將原郵件轉發到指定郵件位址”框中指定電子郵件位址。
   3. 如果您想為任何接收的郵件傳送自動回覆，請選擇“條件”組中的“總是回覆”選項。如果您僅想自動回覆給內文或主題行包含特定文字的郵件，請選擇相應選項，並在輸入框中輸入該文字組合。
   4. 預設情況下，接收到的電子郵件主題行將插入到自動回覆中。要使用自訂主題，請在“回覆”主題輸入框中輸入所需主題。
   5. 因為您的聯絡人可能無法得知他們所收到的郵件是自動回覆，他們可能想回覆您自動回覆的郵件。因此，您應在“回覆位址”中指定您的電子郵件位址，否則，他們的郵件將會被發到自動回覆器的位址。
   6. 指定自動回覆的郵件格式（“純文字”或“HTML”）和字元編碼（推薦使用“UTF-8”）。如果在自動回覆訊息中使用 HTML 標記，則應勾選“HTML”選項。
   7. 請在“回覆文字”欄位輸入訊息。
   8. 附加您的檔案（如果需要）。若要進行此項操作，請按一下“新增附件”按鈕，勾選您之前上傳到附件存儲區的檔案所對應的核取方塊，並按一下“確定”。若要移除自動回覆中的附件，請勾選相應核取方塊，然後按一下 “移除所選項”。
   9. 要限制每天給同一郵件位址傳送自動回覆的數量，請在位於“限制”下的相應輸入框中輸入所需數量。

      預設設定是每天自動回覆至同一位址的電子郵件不超過十次。

   10. 若要降低郵件伺服器載入，您可能想要限制自動回覆器需要記住的特定位址數量。若要完成此操作，請在“最多存儲”框中輸入合適的數字。
5. 按一下“確定”。
6. 按一下“工具”組中的“啟用”。

本章內容： 關閉自動回覆 移除您不再需要的自動回覆模板